Esta Política fue actualizada por última vez el septiembre 1, 2023.

INTRODUCCIÓN

POR FAVOR, LEA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD CUIDADOSAMENTE ANTES DE USAR EL SITIO. EL USO DE CUALQUIER PARTE DEL SITIO CONSTITUYE SU ACEPTACIÓN Y ACUERDO CON ESTA POLÍTICA Y LA RECOLECCIÓN Y USO DE SU INFORMACIÓN DE USUARIO Y OTRA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA.

El sitio web de Revo es propiedad y está operado por Revo Holdings, LLC, que es el único responsable de su gestión, su privacidad y el contenido del sitio web. El sitio web de Revo y Revo Holdings, LLC (colectivamente, el “Sitio”, “Revo” o “Revo.com”) respetan la privacidad de cada individuo que visita nuestro sitio web o responde a nuestras comunicaciones interactivas.

Esta Política de Privacidad (“Política”) describe la información que recopilamos cuando visita el Revo.com sitio web o responde a nuestras comunicaciones interactivas, y cómo usamos esa información.Esta Política también le instruirá sobre qué hacer si no desea que se recopile o comparta su información personal cuando visite el sitio de Revo o responda a nuestras comunicaciones interactivas.

Por lo tanto, hemos acordado:

• Proporcionar a los clientes el aviso de su capacidad para optar por no participar en el alquiler, venta o intercambio de información con otros comerciantes;
• Respetar las solicitudes de los clientes de no compartir su información con otros comerciantes; y
• Respetar las solicitudes de los clientes de no recibir correo, llamadas telefónicas u otras solicitudes de la Compañía.

RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN

Información Voluntaria

Puede visitar e interactuar con el sitio de Revo sin proporcionar ninguna información personal.Revo no recoge automáticamente lo que considera información personalmente identificable sobre usted (su nombre, edad, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico) a menos que usted nos proporcione esa información voluntariamente. Por ejemplo, si utiliza la sección de "chat" del sitio, podemos solicitar su nombre, apellido y dirección de correo electrónico. También puede proporcionarnos información adicional que pueda ser relevante para su interacción con nosotros. Esta es toda la información que necesitamos para responder a su consulta. También puede optar por darnos su dirección postal e información sobre dónde compra. Esta información no es obligatoria, sin embargo, y no se le requerirá completarla para recibir una respuesta de un representante de Revo. Si nos contacta a través de comunicación por correo electrónico, su dirección de correo electrónico y cualquier información relevante contenida en su correo también serán recogidas.

Podemos ofrecer reparaciones de nuestros productos.Cuando devuelves tu producto Revo para reparación, podemos añadir esta información a tus datos de garantía, si eliges enviar la garantía de tu producto. Podemos utilizar esta información para mejorar nuestros productos o para enviarte ofertas.

También recopilamos información de otras fuentes, incluyendo redes sociales y otros sitios web asociados con Revo.com. Por ejemplo, si publicas un comentario en la página de Facebook de Revo o nos envías un tweet o mensaje en Twitter, podemos recopilar esa información como se describe en esta Política. Ten en cuenta que podemos combinar o referenciar cruzadamente esta información con otra información que recopilamos sobre ti y usarla como se describe en esta Política.

Si no deseas que recopilemos tu información personal identificable, por favor no la envíes. Si ya has enviado esta información y quieres que la eliminemos de nuestros registros, por favor contáctanos en la dirección postal o de correo electrónico indicada en esta Política.Cuando nos proporciona información de identificación personal, podemos utilizar esa información para mejorar el contenido del Sitio, para notificarle sobre actualizaciones de nuestros sitios web, ofertas especiales, promociones y/o para contactarlo con fines de marketing. Esta información no se compartirá con fines comerciales con otras empresas u organizaciones no afiliadas a Revo. Sin embargo, para mejorar su experiencia de cliente, esta información se comparte con cualquier proveedor de servicios de terceros que utilicemos para mantener los sitios o para procesar la información de pedidos.

Podemos divulgar información personal si creemos de buena fe que: la ley o un proceso legal lo requiere; hemos recibido una solicitud administrativa válida de una agencia de aplicación de la ley; o dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros respectivos afiliados, socios comerciales, clientes u otros.

Revo.com hace esfuerzos comercialmente razonables para cumplir con todas las leyes estatales y federales, incluyendo CAN-SPAM. Si no desea recibir correos electrónicos de nosotros en el futuro, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción contenidas en el correo electrónico que recibe. También puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal y/o de correo electrónico que figura en esta Política y solicitar que no reciba comunicaciones digitales de Revo o sus sitios web afiliados. Haremos esfuerzos comercialmente razonables para eliminar su información de nuestros archivos activos, sin embargo, podemos retener — solo para fines de cumplimiento legal — su solicitud y el correo electrónico asociado en un formato codificado para que no restauremos inadvertidamente su información en nuestra base de datos.

En el caso de que Revo realice una promoción, concurso o sorteo en línea, la información que recopilemos se utilizará de acuerdo con los términos y condiciones establecidos en las directrices o reglas de la promoción, que pueden incluir una referencia a esta Política. Si la promoción implica la recopilación de su número de teléfono móvil, se le proporcionará una casilla de verificación en el sitio de la promoción para optar por recibir mensajes de texto fuera de la promoción, y solo necesita enviar un mensaje de texto con la palabra "stop" en respuesta a cualquier mensaje que reciba para darse de baja. Revo cumple con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Telefónicas y no se pondrá en contacto con usted a menos que haya optado expresamente por recibir mensajes de nuestra parte.

Información Recopilada Automáticamente

Recopilamos información que no es identificable personalmente cuando visita nuestro Sitio.Esto incluye el navegador de Internet que estás utilizando, datos de geolocalización general guardados en el dispositivo desde el cual accedes a nuestro Sitio (si lo has habilitado), el sistema operativo de la computadora que estás utilizando, el tiempo que pasas visitando nuestros sitios web, patrones de uso dentro de nuestros sitios web y el nombre de dominio del sitio web desde el cual enlazaste a nuestro Sitio o anuncio. También puede incluir información agregada sobre nuestros usuarios, como el número de usuarios que visitan el sitio o una parte del sitio, toda la cual puede ser compartida con terceros.

Información Almacenada Automáticamente

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el sitio, analizar el rendimiento y personalizar los esfuerzos de marketing. Podemos almacenar cierta información en tu computadora. Esta información estará en forma de una "cookie" o archivo similar y nos ayudará a mejorar tu experiencia en el Sitio de Revo de muchas maneras.Una "cookie" es un pequeño fragmento de información digital que nos indica a dónde va dentro de nuestro sitio y puede incluir también información sobre dónde ha estado en Internet. Las cookies nos permiten personalizar el Sitio y los anuncios interactivos para que se ajusten mejor a sus intereses y preferencias. Con la mayoría de los navegadores de Internet, puede eliminar las cookies del disco duro de su computadora, bloquear todas las cookies o recibir una advertencia antes de que se almacene una cookie. Consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de "ayuda" para obtener más información sobre estas funciones. Tenga en cuenta, sin embargo, que si elige eliminar las cookies, su experiencia en este Sitio puede no estar optimizada.

Un "web beacon", también conocido como etiqueta de Internet, etiqueta de píxel o GIF claro, se utiliza para transmitir información de vuelta a un servidor web. Nosotros y nuestros proveedores de servicios y socios comerciales podemos recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros.

Actualmente no respondemos a las señales de "no rastrear" basadas en el navegador web (“DNT”).

Información compartida con proveedores de servicios de análisis web.

Utilizamos Google Analytics, un servicio proporcionado por Google, Inc. (“Google”), para recopilar información sobre cómo los usuarios interactúan con nuestros Servicios. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite www.google.com/policies/privacy/partners/. Puede optar por no participar en la recolección y procesamiento de datos por parte de Google generados por su uso de los Servicios visitando http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Realizando una compra

No necesita registrarse con nosotros si solo está navegando por el sitio, pero si desea realizar una compra, debe proporcionarnos su nombre y apellido, su dirección de correo electrónico y es posible que se le pida que nos indique si desea que retengamos su información de pago financiero.La seguridad de la información de su tarjeta de crédito es importante para nosotros, y Revo realiza esfuerzos comercialmente razonables para ayudar a proteger la seguridad de la información que usted proporciona en línea en relación con una compra.

Como muchas empresas, Revo utiliza la tecnología de Capa de Sockets Seguros (SSL) para ayudar a mantener segura la información de su pedido en línea. La tecnología SSL encripta su número de tarjeta de crédito, la información del pedido y los datos personales antes de que se transmitan para ayudar a protegerlos de ser decodificados por alguien que no sea nosotros. Usted tiene la opción de indicarnos que no retengamos esta información después de que se realice la compra. Si elige esta opción, tendrá que volver a ingresar su información de pago cada vez que acceda al sitio. Podemos utilizar la información recopilada de su transacción para mejorar el sitio o hacerle ofertas, pero no utilizaremos su información financiera para fines distintos de permitirle realizar una compra.

Realizar una compra en el sitio de Revo significa que, una vez que ingreses a la página de pago, tu computadora comenzará a comunicarse con nuestro servidor utilizando el cifrado SSL. Puedes determinar la seguridad de tu conexión porque los primeros caracteres de la dirección del sitio cambiarán de "http" a "https". Si estás accediendo a nuestro sitio desde un navegador o una conexión a Internet que no permite el cifrado SSL. Aunque no podemos garantizar que nuestras medidas de seguridad sean 100% seguras, utilizamos esta tecnología SSL para proteger tu información.

Para residentes de California

La Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California requiere que describamos nuestra práctica en relación con las señales federales de no seguimiento que pueden provenir de tu navegador. Debido a que esta señal no refleja a menudo la preferencia de nuestros consumidores, este sitio web no responde a ella. Sin embargo, los usuarios pueden solicitar darse de baja, como se discutió anteriormente en esta Política.

Los residentes de California también pueden solicitar un registro de toda la información personal identificable que tenemos en archivo, así como una lista de todas las terceras partes en caso de que Revo haya divulgado información personal durante el año anterior para los propósitos de marketing directo de dichas terceras partes. Para obtener esta información, por favor contáctenos en:

Revo
2550 Northwest Parkway
Elgin, IL 60124
help@revo.com

Por favor, coloque "Sus Derechos de Privacidad de California" en el campo de asunto de su correo electrónico o en el sobre o tarjeta postal y en la solicitud real. Para todas las solicitudes, incluya su nombre, dirección de calle, ciudad, estado y código postal. No aceptaremos solicitudes por teléfono o por fax. No nos hacemos responsables de los avisos que no estén etiquetados o enviados correctamente, o que no tengan información completa.

ACCESO DE NIÑOS

Consistente con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de Niños de 1998 y sus revisiones en 2013, el sitio de Revo es un sitio web de audiencia general, destinado para uso de adultos. Revo no comercializa ni recopila intencionalmente información personal identificable de niños menores de trece (13) años. Por favor, contacte a nuestro departamento de servicio al cliente si tiene conocimiento de cualquier información personal proporcionada al sitio por un niño menor de trece (13) años.

ENLACES Y ACCESO A OTROS SITIOS

De vez en cuando, Revo puede presentar sitios web no afiliados a él. Esos sitios pueden tener sus propias políticas de privacidad, o no tener políticas de privacidad en absoluto. Se le notificará cuando se le redirija a otro sitio, y acceder a estos enlaces lo saca del entorno de Revo.Revo no tiene control ni responsabilidad sobre ningún sitio de terceros no afiliados ni sobre el contenido que estos contengan, y proporcionamos estos enlaces únicamente para la comodidad de nuestros visitantes. Revo.com no patrocina, respalda ni recomienda de ninguna otra manera dichos sitios ni ningún producto o servicio que puedan ofrecer.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de cambiar o modificar partes de esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si hacemos esto, publicaremos los cambios en esta página e indicaremos en la parte superior de esta página la fecha en que se revisó por última vez esta Política de Privacidad. Puede leer una copia actual y vigente de esta Política de Privacidad en cualquier momento visitando esta página. Su uso continuado de los Servicios después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva Política de Privacidad. Debería visitar periódicamente esta página para revisar la Política de Privacidad actual y mantenerse informado sobre cómo estamos procesando los datos personales.

ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Si ha enviado información personalmente identificable a través de Revo.com y desea que esa información sea eliminada de nuestros registros, por favor contáctenos:

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Al recibir su solicitud, eliminaremos su información personal de nuestros archivos existentes, como se describe aquí.