Garantía y garantía de gafas de sol
GARANTÍA Y REPARACIONES
CONSULTA DE GARANTÍA
Todas las gafas de sol Revo están cubiertas contra defectos de material o mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre lentes rayadas ni productos que hayan sido dañados por mal uso o alteración.
Si ha tenido sus gafas de sol Revo por menos de dos años y cree que tienen un defecto de fabricación, por favor complete este formulario. Una vez enviado, nuestro equipo evaluará la reclamación y enviará detalles con la mejor opción.
¿Qué se considera un defecto de fabricación?
- Cualquier rotura o grieta en los puntos de soldadura, piezas finales, puntos del puente, puntas de las varillas, cubiertas de las varillas o puntos de tornillo (sin evidencia de ajuste inadecuado)
- Anclajes de bisagras que se han aflojado
- Exceso de pegamento o arañazos (solo del proceso de fabricación) en los puntos de bisagra o en otras partes de un marco
- Marcos que han perdido su ajuste dentro de los 30 días posteriores a la recepción
- Desvanecimiento obvio del color
CONSULTA DE REEMPLAZO DE LENTES
Podemos reemplazar las lentes solares no Rx Serilium o Serilium+ con nuevas lentes Serilium por una tarifa.
Si tiene lentes astilladas, agrietadas o rayadas que desea reemplazar, por favor complete el formulario. Una vez enviado, nuestro equipo evaluará la reclamación y enviará detalles con la mejor opción.
Los lentes rayados no son un defecto de fabricación. Si tiene lentes rayados, puede reemplazarlos.
Para más información, por favor contacte al Servicio al Cliente de Revo en help@revo.com
PROGRAMA REVO CARE+
Todos los productos Revo están fabricados para cumplir con los más altos estándares de fabricación y están cubiertos contra defectos de material o mano de obra por dos años desde la fecha de compra. ¡Pero espera! Si compras el Programa Revo Care+, te protegemos si tus gafas de sol y goggles se pierden, dañan o roban.
El programa es sencillo: reemplazaremos tus gafas de sol originales por una pequeña tarifa en una ocasión dentro de los dos años desde la fecha de compra. Sin preguntas.
Revo Care+ solo está disponible para la compra realizada con un par de gafas de sol pedidas a través de Revo.com (Por favor, tenga en cuenta: Revo Care+ debe añadirse a su pedido en el momento en que se realiza el pedido de las gafas de sol. Los pedidos anteriores, & 3rd las compras de terceros no son elegibles para el beneficio de Revo Care+.)
Los reemplazos solo se aplican a un par idéntico.
Cobramos la siguiente tarifa por procesamiento, manejo y envío a su puerta:
Gafas de sol dañadas, perdidas o robadas: $59
Las gafas de sol con receta (Rx) pueden ser reemplazadas por $99
*SI EL ARTÍCULO ORIGINALMENTE COMPRADO YA NO ESTÁ DISPONIBLE, PUEDE ELEGIR UN ESTILO DIFERENTE DE IGUAL O MENOR VALOR.
Para más información, por favor contacte al Servicio al Cliente de Revo en help@revo.com