Garantía y garantía de gafas de sol
GARANTÍA
CONSULTA DE GARANTÍA
Todas las gafas de sol Revo están cubiertas contra defectos de material o mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra. La garantía no cubre lentes rayados o productos que hayan sido dañados por mal uso o alteración.
Si tienes tus gafas de sol Revo por menos de dos años y crees que tienen un defecto de fabricación, completa este formulario. Una vez enviado, nuestro equipo evaluará el reclamo y enviará detalles con la mejor opción.
¿Qué se considera un defecto de fabricación?
- Cualquier rotura o agrietamiento en puntos de soldadura, piezas finales, puntos de puente, puntas de patillas, cubiertas de patillas o puntos de tornillos (sin evidencia de ajuste inadecuado)
- Anclajes de bisagra que se han aflojado
- Pegamento excesivo o rayones (solo debido al proceso de fabricación) en los puntos de las bisagras o en otras partes de un marco
- Marcos que han perdido su ajuste dentro de los 30 días posteriores a su recepción
- Desvanecimiento de color evidente
CONSULTA DE REEMPLAZO DE LENTES
Es posible que podamos reemplazar los lentes solares Serilium o Serilium+ que no sean Rx con lentes Serilium nuevos pagando una tarifa.
Si tiene lentes astillados, agrietados o rayados que desea reemplazar, complete el formulario. Una vez enviado, nuestro equipo evaluará el reclamo y le enviará detalles con la mejor opción.
Las lentes rayadas no son un defecto de fabricación. Si tienes lentes rayados, puedes reemplazarlos.
Para obtener más información, comuníquese con Atención al cliente de Revo en help@revo.com
REVO PROGRAMA CUIDADO+
Todos Los productos Revo están diseñados para cumplir con los más altos estándares de fabricación y están cubiertos contra defectos de material o mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra. ¡Pero espera! Si compras el programa Revo Care+, te protegemos en caso de pérdida, daño o robo de tus gafas de sol y de protección.
El programa es simple: reemplazaremos sus gafas de sol originales por una pequeña tarifa en una ocasión dentro de los dos años a partir de la fecha de compra. No se hacen preguntas.
Revo Care+ solo está disponible para compras realizadas con un par de gafas de sol solicitadas a través de Revo.com (Tenga en cuenta: Revo Care+ debe agregarse a su pedido en el momento en que se realiza su pedido de gafas de sol. Pedidos anteriores, & 3rd las compras de fiesta no son elegibles para Revo Beneficio Care+.)
Los reemplazos se aplican solo a un par idéntico.
Cobramos la siguiente tarifa por procesamiento, manipulación y envío a su puerta:
Gafas de sol dañadas, perdidas o robadas: $59
Las gafas de sol Rx (recetadas) se pueden reemplazar por $99
*SI EL ARTÍCULO COMPRADO ORIGINALMENTE YA NO ESTÁ DISPONIBLE, PUEDES ELEGIR UN ESTILO DIFERENTE DE IGUAL O MENOR VALOR.
Para obtener más información, comuníquese con Atención al cliente de Revo en help@revo.com