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Garantía y garantía de gafas de sol

CONSULTA DE GARANTÍA

Todo Revo Las gafas de sol son covecontra defectos de materiales o mano de obra durante dos años a partir de la fecha original de compra. Esta garantía no cubre cover lentes rayadas o daños causados ​​por mal uso, accidentes o alteraciones.

Si tu Revo Si las gafas de sol tienen menos de dos años y cree que pueden tener un defecto de fabricación, envíe una solicitud de garantía. Una vez recibida, nuestro equipo revisará su reclamación y le contactará con la mejor solución. avasolución viable

ENVIAR SOLICITUD

¿Qué se considera un defecto de fabricación?

Los defectos de fabricación pueden incluir:

  • Rotura o agrietamiento en puntos de soldadura, piezas finales, puntos de puente, puntas de patilla, patillas covers, o puntos de tornillo (sin evidencia de ajuste incorrecto)

  • Anclajes de bisagra que se han aflojado

  • Exceso de pegamento o rayaduras en la superficie como resultado del proceso de fabricación

  • Marcos que pierden su ajuste dentro de los 30 días posteriores a su recepción

  • Decoloración evidente o prematura del color

CONSULTA DE REEMPLAZO DE LENTES

Es posible que podamos reemplazar lentes de sol Serilium o Serilium+ sin receta por una tarifa.

Si sus lentes están astillados, agrietados o rayados y le interesa un reemplazo, complete el formulario a continuación. Nuestro equipo revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted para brindarle la mejor solución. avaopción disponible.

ENVIAR SOLICITUD

Las lentes rayadas no se consideran un defecto de fabricación. Sin embargo, si sus lentes están rayadas, podríamos ayudarle a reemplazarlas.

CONSULTA DE REEMPLAZO DE PIEZAS

Entendemos que, ocasionalmente, es posible que sea necesario reemplazar piezas individuales. Nuestro equipo de Atención al Cliente tiene un número limitado de piezas de repuesto. avadisponible y es posible que podamos enviárselos.

Si necesita piezas de repuesto, envíe una solicitud mediante el formulario a continuación. Una vez recibida, nuestro equipo la verificará. avaDisponibilidad y seguimiento con los mejores avaopción disponible.

Las piezas de repuesto suelen ser avaDisponible únicamente para modelos del catálogo.

Para obtener más información, póngase en contacto con Revo Atención al cliente en help@revo.com

REVO CUIDADO+ PROGRAM

Todo Revo Los productos están elaborados para cumplir con los más altos estándares de fabricación y son coverojo contra defectos de materiales o mano de obra durante dos años a partir de la fecha de compra.

Para mayor tranquilidad, el Revo El programa Care+ ofrece protección si sus gafas de sol o antiparras se pierden, se dañan o se las roban.

Con Revo Care+, reemplazaremos sus gafas de sol originales una vez dentro de los dos años posteriores a la compra por una pequeña tarifa de reemplazo, sin preguntas.

Revo Care+ debe agregarse al momento de la compra y es avaDisponible solo para gafas de sol pedidas directamente a través de Revo.com. Los pedidos anteriores y las compras de terceros no son elegibles.

Los reemplazos se aplican al estilo idéntico comprado originalmente.

Tarifas de reemplazo

  • Gafas de sol perdidas, dañadas o robadas: $59

  • Gafas de sol graduadas (Rx): $99

*Si el artículo comprado originalmente ya no está avaSi es posible, puede seleccionar un estilo de reemplazo de igual o menor valor.

Revo Care+ es avacapaz de U.S. sólo residentes.

Para obtener más información, póngase en contacto con Revo Atención al cliente en help@revo.com

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